در این مقاله آموزش دوبست با خطای 403 و نحوه رفع 403 Forbidden Error آشنا خواهیم شد.

به طور کلی در رابطه با این اررور توضیح خواهیم داد و راه حل های ممکن برای رفع آن را می‌آموزیم.

خطای 403 Forbidden Error ممکن است در جاهای بسیاری مانند گوگل، سایت های وردپرسی، گوگل پلی اندروید، بلواستکس و …نمایش داده شود.

خطای 403 چیست؟

اررور 403 Forbidden Error یک کد HTTP status در نوع  4xx که به معنای ممنوعیت است.

که این یعنی دسترسی شما به صفحه یا منبعی که می‌خواهید به هر دلیلی امکان ندارد.

خطای 403 Forbidden Error ممکن است به دلایلی از جمله تحریم، تنظیمات اشتباه هاست، موارد امنیتی و یا تنظیمات و خطای انسانی برگردد.

خطای 403 در هاستینگ یا سرویس دهنده های وب مختلف ممکن است به اشکال مختلفی نشان داده شود.

بعضی از زمان‌ها نیز صاحب وبسایت این خطا را شخصی سازی کرده که معمولاً مرسوم نیست.

اشکال رایج نمایش اررور 403

Error 403

403 HTTP

Forbidden

 Forbidden 403

HTTP Error 403.14 - Forbidden

Error 403 - Forbidden

HTTP Error 403 - Forbidden

Forbidden: You don't have permission to access [directory] on this server

معنای آن‌ها به ترتیب:

• ارور 403
• HTTP 403
• ممنوعیت
• ممنوعیت 403
• ارور HTTP 403.14 – ممنوعیت
• خطای 403 – ممنوعیت
• ارور HTTP 403 – ممنوعیت
• ممنوعیت: اجازه دسترسی به این سرویس‌دهنده یا سایت برای شما امکان‌پذیر نیست.

خطای 403 Forbidden Error و سایر خطاهای مشابه ممکن است در مرورگر ها، نرم‌افزارها و سیستم عامل‌های مختلف دیده شوند.

مرورگر اینترنت اکسپلورر “The website declined to show this webpage” را نمایش می‌دهد.

در عنوان صفحه IE ولی همان پیام 403 forbidden error است.

در نرم افزار آفیس نیز معمولاً زیاد این خطا دیده می‌شود.

ممکن است در آفیس روی آدرس URL خاصی کلیک یا اقدام به دانلود کرده ولی با اررور 403 روبرو شده باشید.

چگونه می‌توان خطای 403 را رفع کرد؟

1. مشکل با باز کردن سایت از طریق دایرکتوری:

   اگر خطایی در URL بود بررسی کرده و از صحت آدرس و پسوند دامنه سایت مطمئن شوید.
   درست بودن در دایرکتوری اهمیت خاصی ندارد چرا که بیشتر سایت‌ها طوری تنظیم شده که نمی‌توان آن‌ها را از طریق دایرکتوری باز کرد.
   در نتیجه زمانی که به جای آدرس صفحه آن را از طریق دایرکتوری می‌خواهیم باز کنیم نمایش اررور 403 طبیعی است.
   نکته: این مشکل معمولاً دلیل اصلی نمایش خطای 403 forbidden error است.

2. پاک کردن کش مرورگر:

   در بازدید شما از سایت‌های مختلف مقداری از دیتای آن سایت در حافظه پنهان یا کش مرورگرتان ذخیره می‌شود.
   از طریق تنظیمات مروگر اقدام به پاک کردن کش Clear Cache کنید.

3. نداشتن دسترسی و پرمیشن لازم:

   مثل هر سری سایت مورد نظر را باز کنید و کارهای همیشگی خود را با آن سایت انجام دهید.
   در صورتی که به اررور 403 forbidden error برخوردید ممکن است دسترسی به مطلب مورد نظر را ندارید.
   یعنی ممکن است برای دسترسی  بالاتر، باید عضو سایت و یا وارد ناحیه کاربری خود شوید.

4. پاک کردن کوکی مرورگر:

   اگر به طور معمول وارد سایت می‌شوید ولی مشکل 403 پیش‌آمده از طریق تنظیمات مرورگر، اقدام به پاک کردن کوکی Clear Cookies کنید.
   توجه: ما در اینجا اقدام به پاک کردن کوکی می‌کنیم اما توجه داشته باشید فعال بودن کوکی در مرورگر امری لازم است و  تنها به دلیل این خطا‌ها بهتر است هر از چندگاهی کوکی را پاک کنیم.

5. با مدیر سایت تماس بگیرید:

   ممکن است طخای 403 برای نمایش به بازدید کننده گان معمولی تنظیم شده باشد ولی به اشتباه برای شما که دسترسی دارید نیز نمایش دهد.
   یا ممکن است به هر دلیلی این خطای انسانی از سمت مدیر سایت به وجود آمده باشد و مدیر آن را نمی‌داند.
   توجه: در شبکه‌های اجتماعی مانند توییتر معمولاً اگر سایت بزرگی DOWN یا از دسترس خارج شود، صحبت‌های مختلفی درباره آن زده می‌شود.
   مثلا در زمانی که فیسبوک از دسترس خارج شد با هشتگ FacebookDown# خیلی توییت‌ها در این باره زده شد.

6. مشکل از سمت اینترنت ISP شما:

   در صورتی که موارد بالا را انجام دادید ولی باز هم مشکل داشتید و با اینترنت دیگری بررسی کردید و مشکلی وجود نداشت، ممکن است شرکت ارائه دهنده اینترنت ISP شما مشکل داشته باشد.
   البته این مشکل ممکن است از دوطرف باشد.
   یعنی ممکن است سایت مورد نظر آدرس آی.پی شما یا کل رنج ISP شما را مسدود کرده باشد و بالعکس.

7. در حال حاضر قادر دسترسی به سایت امکان‌پذیر نمی‌باشد:

   در صورتی وجود مشکل از سمت سایت مورد نظر است شاید بهترین راه صبر برای برطرف شدن مشکل است.
   به احتمال زیاد مدیر سایت تلاش خواهد کرد خطای 403 forbidden error را سریعاً برای بازدید‌کننده رفع کند.

8. رفع خطای 403 برای سرویس گوگل:

   بعضی از سایت‌ها مانند گوگل برخی از سرویس‌هخای خود را به دلیل تحریم برای ای.پی کشورهایی مانند ایران محدود کرده‌اند.
   سرویس‌هایی از جمله گوگل آنالیتیکس، ادورز و GTM از جمله این تحریم‌ها هستند.
   تنها راه استفاده از VP**N و نرم افزارهای تغییر آی.پی برای دسترسی به صفحه مورد نظر است.

   

9. رفع خطای 403 در گوگل پلی اندروید:

   برای گوگل پلی اندروید نیز به روش بالا می‌توانید اقدام به رفع مشکل کنید.
   آموزش:
   1. وارد مسیر روبرو شوید: Settings > Apps > All > Google Play Store
   2. در صورت وجود گزینه Force Stop روی آن کلیک کنید.
   3. هر دو گزینه Clear data و Clear cache را انتخاب کنید.
   4. بهتر است گوشی را یکبار خاموش و روشن Restart کنید.
   5. سپس VP**N یا قند!شکن خود را روشن کرده و بدون مشکل از پلی استور گوگل استفاده کنید.

   

10. حل مشکل 403 Forbidden Error در وردپرس و جوملا:(مدیر سایت)

    معمولاً در این CMSها مشکل از جانب افزونه‌ها ممکن است باشد.
    در صورتی که افزونه جدیدی نصب کرده اید، آن را غیرفعال کرده و پس از پاک کردن کش مرورگر سایت خود را بررسی کنید.
    در صورتی که مشکل بررف نشد کل افزونه ها را موقت غیرفعال، کش مرورگر پاک و مجدد بررسی کنید.
    اگر مشکل رفع شد که به دنبال افزونه اختلال‌گر بگردید.

    

11. مشکل از جانب فایل htaccess. :(مدیر سایت)

    شاید 403 forbidden error برای وردپرس، جوملا، دروپال و یا هر سیستم مدیریت محتوا دیگری به وجود آید.
    در سایت‌های مختلف ممکن است خطای 403 بر روی سایت شما به علت تنظیمات داخل htaccess. نیز باشد.
    در این صورت موقت اسم فایل مربطه را تغییر یا دستورات داخل آن را غیر فعال کرده و موارد را بررسی کنید.

    

12. مشکل 403 forbidden error از سمت CloudFlare:(مدیر سایت)

    بعضی مواقع فعال سازی CloudFlare موجب نمایش مشکل یا اررور 403 می‌شود.
    این مشکل ممکن است به دلیل تداخل کلودفلر با هاست شما باشد که باید به هاستینگ خود اطلاع دهید.

رفع خطای 403 forbidden error به نتیجه رسید؟

در این مقاله دوبست سعی شد به طور کلی خطای 403 تعریف و دلایل بروز آن به شما اعلام شود.

روش‌های گوناگونی برای رفع خطا به شما عزیزان آموزش داده شد.

در صورتی که هنوز خطای 403 forbidden error برای شما نمایش داده می‌شود و شما مدیر سایت هستید، برای رفع مشکل با مشاوران دوبست در ارتباط باشید.